Canales de Atención

En 100%Banco la calidad de servicio y atención es nuestra prioridad, por ello ponemos a tu disposición nuestros canales de contacto mediante los cuales puedes realizar de manera cómoda, fácil y efectiva todas tus operaciones, en el más grato ambiente y con un personal altamente calificado para orientarte y colaborar con tus requerimientos.

Agencias:

100%Banco pone a tu disposición su red de Agencias donde la calidad de atención marca la diferencia que estabas buscando. Ubicadas en las ciudades  más importantes del país y en los centros económicos o comerciales de referencia, constituyen los puntos de contacto más directos con un equipo humano presto para ayudarte y apoyarte.

100%Internet:

En cualquier lugar y momento 100%Internet te brinda total acceso a tus instrumentos financieros. Una plataforma diseñada especialmente para ti, mediante la cual puedes consultar tus cuentas, pagos y mantenerte informado y al día de tus transacciones y operaciones, con sólo tener conexión a internet.

Horarios de las Agencias:

En 100%Banco te demostramos el respeto que te mereces, poniendo a tu disposición los mejores horarios y brindándote la mejor atención, por eso, nuestras agencias con horario regular están abiertas hasta las 4:30 p.m. en todo el territorio nacional, ¡1 hora más trabajando para ti!. Para mayor información y conocer las agencias en Centros Comerciales con horario extendido, visita nuestra Red de Agencias.

Centro de Atención Telefónica 100%Banco:

Para solicitar información puedes comunicarte con nuestro Centro de Atención Telefónica de 100%Banco a través de los siguientes números:

  • 0212- 2775444
  • *100 desde tu celular

Para reportar cualquier duda, sugerencia o reclamo comunícate al (0212) 277 54 44 o dirígete a cualquiera de nuestras agencias en todo el país.

Igualmente puedes escribirnos por el correo: atencionalcliente@100x100banco.com

Puedes dirigir todos tus requerimientos, quejas y reclamos a la Unidad de Atención al Usuario.

Adicionalmente, ponemos a tu disposición la instancia del Defensor del Cliente y Usuario Bancario, en el marco de la normativa vigente establecida por la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario, en lo que refiere Atención al Cliente.

Nuestra Sede Central se encuentra en:
Av.  Blandín. Centro San Ignacio. Torre Copérnico. Piso 10.
La Castellana.
Caracas 1060, Venezuela.                                                                                                                                                                                                                                                                    

 

 

100%Al Día

Aquí encontrarás información de interés acerca de nuestros productos, servicios y novedades que 100%Banco trae para ti.

 

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